中国银发产业流量渠道对接大会顺利落幕，心忆科技分享AI机器人入户实践

| 心忆康康：赋能银发产业

心忆科技受邀参与第四届中国银发产业流量渠道对接大会，今日在上海顺利结束。

本届大会聚焦银发产业的渠道创新、品类增长与消费趋势，汇聚行业企业、渠道平台及产业专家，共同探讨银发经济背景下的新需求、新产品与新增长路径。

在大会“AI+银发科技品类增长解决方案专题论坛”上，心忆科技CEO张凯以“从个人智能体，到进入家庭的AI机器人”为主题发表分享。

结合心忆科技首款家庭陪伴机器人“心忆康康”的真实落地情况，探讨AI如何从屏幕中的工具，逐渐成为能够进入家庭生活、参与日常互动的新角色。

从“提供信息”到“进入家庭关系”

当下，大模型能力持续演进，AI正在从被动响应指令的工具，逐步转向能够理解需求、记住经历并主动提供服务的个人智能体。

但在张凯看来，当AI真正进入家庭，其价值不能停留在回答问题、查询信息或执行简单指令。

与手机、音箱等屏幕内或固定形态的AI不同，家庭机器人拥有可以移动、感知环境并持续陪伴的身体。

它面对的也不只是单一用户，而是由长辈、子女及其他家庭成员共同构成的真实关系网络。

张凯表示：“AI机器人进入家庭后，最终需要回答的，不只是它能完成多少功能，而是它能否在长期相处中，成为家庭成员愿意接受、愿意信任的角色。”

长辈需要的，不只是一个“可爱的机器人”

家庭陪伴机器人究竟该如何走进银发家庭？

在现场，我们一起看了一段视频。

画面播放了心忆康康进入真实家庭后的互动视频，在家庭场景中机器人能够记住老人过去分享的生活经历，并在之后的交流中围绕相关内容继续对话。

在张凯看来，这种持续的记忆与互动，是陪伴机器人区别于普通智能硬件的重要特征。

对长辈而言，真正有价值的交流并不是每一次都从陌生的“您好，有什么可以帮您”开始，而是对方记得自己说过什么、经历过什么，也理解哪些人和事情对自己重要。

像心忆康康的“主动对话、长期记忆与家庭信息记录”，就能让机器人能够逐渐形成对用户的理解，也让人与机器之间的关系拥有连续性。

所以，技术也不再只是展示“聪明”，而是要开始回应家庭中真实、细微且长期存在的陪伴需求。

让AI在真实时刻产生情感价值

未来，进入家庭的AI智能体不仅需要更聪明，还需要拥有适合家庭环境的身体，理解真实生活中的复杂情境，并在持续互动中建立长期关系。

张凯表示，对陪伴机器人来说，功能数量并不是最终答案。

真正重要的是，当长辈想找人说话、需要一句提醒，或在某个情绪低落的时刻，它能否及时出现，并带来真实、自然且得体的回应。

AI机器人正在走出屏幕、进入生活。

心忆科技也将继续围绕主动交互、长期记忆与情感陪伴展开探索，让技术真正理解人、适应家庭，并让每个人都有爱和陪伴。

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